Les saisons sont définies approximativement comme suit :

Hiver : Décembre à mi-avril

Été : Juin à mi-septembre

Les paiements doivent être effectués par carte de crédit/débit ou virement bancaire. Tous les prix sont indiqués en euros.

Les prix pendant la saison d’hiver sont par personne et par nuit en formule demi-pension.

Les prix pendant la saison d’été sont en formule Bed & Breakfast.

Non inclus dans le prix :

• Transferts aéroport
• Forfaits de ski
• Matériel de ski
• Cours de ski
• Garde d’enfants
• Chiens : 15 € par nuit et par chien

La Taxe de Séjour est la taxe touristique locale. Actuellement (2025), elle s’élève à 2,60 € par adulte (18 ans et plus) et par nuit.

Conditions générales

La réservation est soumise à l’obligation pour tous les clients de disposer d’une assurance santé et voyage adéquate, couvrant notamment les frais d’annulation.
Nous ne pouvons accepter aucune responsabilité ni verser de compensation si nous sommes contraints d’annuler, de réduire ou de modifier votre séjour pour des raisons de force majeure. Ces circonstances comprennent, sans s’y limiter, la guerre, l’émeute, les troubles civils, les conflits politiques, les grèves (effectives ou menacées), les activités terroristes (réelles ou menacées), les catastrophes naturelles ou nucléaires, les incendies, les problèmes techniques liés aux machines, aux transports ou aux équipements, la fermeture ou la congestion des aéroports ou ports, la fermeture des frontières, les conditions météorologiques défavorables et des événements similaires échappant à notre contrôle.

Réservations

La finalisation de votre réservation en ligne et le paiement de l’acompte (ou du montant total si la réservation intervient à moins de 8 semaines avant votre arrivée) confirment votre réservation.
Le solde devra être réglé huit semaines avant votre arrivée. Le non-paiement du solde à la date prévue entraînera l’annulation de la réservation.

Annulations

L’annulation prend effet dès réception d’une notification écrite par le responsable du groupe ou en cas de non-paiement du solde. Dans ce cas, les frais suivants s’appliquent :

Plus de 8 semaines avant l’arrivée : acompte

Dans les 8 semaines : 40 %

Dans les 6 semaines : 60 %

Dans les 4 semaines : 80 %

Dans les 2 semaines : 100 %

Les remboursements effectués via notre système de réservation en ligne n’incluent pas les frais de réservation, non remboursables.

Mentions légales

Raison sociale : Ricardo Dorrien – Le Mas De La Coutettaz “HOTEL COUTETTAZ”
Email : info@coutettaz.com
Téléphone : +33 (0) 6 83 86 55 49
Adresse : 429 Chemin de la Coutettaz, 74110 Morzine
Numéro TVA : FR 71 394 373 922
Numéro Siret : 39437392200019
Conception du site : Unknown Objects, 14 Boundary Road, Nottingham NG2 7BZ, Royaume-Uni
Hébergement : Namecheap, 4600 East Washington Street, Suite 305, Phoenix, AZ 85034, USA